在站级系统中可以使用员工管理功能对加油站员工进行综合管理的是（）。

加油站班结完毕，（）在加油站管理系统“日结管理”模块中进行结账操作。

客户是企业的命脉，客户档案的泄密势必影响企业的生命。因此要求客户档案管理人员的（）要高，具有一定的调查分析能力，对档案进行专人管理。

加油站员工可通过顾客的（）的特点去辨别他们的身份。

设备的试运行记录中包括安装、试压及（）记录。

加油站日结应根据处理权限由前庭主管或（）点击“日结”按钮，完成本营业日油品和非油品的结账工作，如日结所需操作超出站经理权限，应及时报上级公司处理。

加油站进行液位仪的数据比对时，如果油高比对差值超出（），须报告上级公司，由公司、液位仪厂商和承运商共同组织对该液位仪进行检查、调整。

客户对便利店商品数、质量提出异议，应通过（）等方式核查销售过程中数、质量是否存在异常。

柴油发电机启动前应检查（）是否清洁，铭牌是否清晰，零、附件是否齐全完好。

加油站硬件配套不全、恶意投诉、加油卡规章和政策属于（）客户投诉。