A.搭配穿着
B.整套穿着
C.套穿外衣
D.凉鞋拖穿
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A.不准歧视、刁难乘客
B.不准私自甩站,严禁用车门卡甩乘客
C.不准在工作中做与工作无关的事宜
D.不准乱罚款
A.不准歧视、刁难乘客
B.不准私自甩站,严禁用车门卡甩乘客
C.不准在工作中做与工作无关的事宜
D.不准乱罚款
A.车容整洁,服务设施齐全
B.正规操作,中速行驶,停车平稳
C.积极疏导,满员耐心劝导,照顾老幼病残孕乘客
D.执行制度,遵章守纪
A.衣着整洁,佩戴标志
B.正规操作,中速行驶,停车平稳
C.积极疏导,满员耐心劝导,照顾老幼病残孕乘客
D.虚心听取意见,接受乘客监督
A.车上有空不让上,夹人不道歉,用气门催吓乘客的
B.工作不够认真,解答询问不够耐心,照顾不够周到的
C.违反乘务纪律,反映工作不严肃,看书报、闲谈、睡觉等现象的
D.歧视讽刺,刁难外地乘客,或谩骂、推搡乘客的
A.蓝色
B.绿色
C.橙色
D.紫色
A.车厢内温度高于26度以上,需开启冷风;低于11度时,需开启暖风
B.车厢内温度高于25度以上,需开启冷风;低于10度时,需开启暖风
C.可根据车内温度,自行调节
D.可根据乘客要求,自行调
A.11.7
B.12.7
C.13.7
D.14.7
A.单位领导
B.同车人员
C.后面车辆人员
D.当事人家属
A.本公司,需要
B.本车队、需要
C.同线路、不需要
D.同线路、需要
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承运人在运输过程中必须承当救助义务,应当尽力救助患有疾病、分娩、遇险的乘客()
驾驶员出车前例检,属于质量管理中的“过程的监视和测量”。(错)
《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定补交票款或违反规定多收包裹费”,应扣()分。
2013年修订的《员工岗位规范考核管理规定》中“仪表仪容检查中,单项不合格”,应扣()分。
员工岗位规范考核管理规定》中“收车后,乘务人员不巡视车厢、清扫地板、清倒保洁桶,不关闭车窗和电源总开关”,应扣()分。
北京的“新十六景点”其中包括:()。
2013年修订的《员工岗位规范考核管理规定》中“车辆清洁检查中,单项不合格”,应扣()分。
公交停车场站应设立警卫门岗,制定门卫管理制度,对()进行检查,确保公交场站的安全。
公交集团公司设立火灾事故处置领导小组,指挥部下设六个专业组。其中应急机动组基本职责是()
《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定使用或报修车辆服务设施”,应扣()分。