绩效管理制度的建立属于绩效管理体系设计步骤的（）。

（）是指员工在某一时期的工作结果、工作行为和工作态度的总和。

明确公司的战略目标与经营目标属于绩效管理体系设计步骤的（）。

专门负责考绩制度的管理机构是在魏晋南北朝时期开始萌芽，到（）才确立的。

对现行绩效管理体系进行评估属于绩效管理体系设计步骤的（）

（）认为绩效是员工在完成工作过程中表现出的一系列行为特征，诸如工作能力、责任心、工作态度、协作意识等。

绩效管理这个概念于（）由研究者比尔（M.Beer）和鲁（R.A.Ruh）首次提出。

（）宰相以下文武官吏，不论职位高低，不分京官、外官，均要接受考绩。

绩效考核又称（）

影响企业绩效沟通效果的因素有（）