平衡记分卡的核心内容是（）。

单项选择题平衡记分卡的核心内容是（）。

A.财务
B.客户
C.KPI
D.股东

1.判断题关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。

2.单项选择题企业的绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾顾客、股东和外部利益相关者，体现了绩效管理发展的（）规律。

A、由关注企业内部转变为内外兼顾
B、指标从简单向综合发展
C、注重财务指标转向与非财务指标相结合
D、由侧重绩效评价转变为侧重全面绩效管理

3.多项选择题下面哪些项是绩效棱镜的内容（）

A、战略
B、流程
C、能力
D、顾客满意度

4.判断题德尔斐法最大的特点是匿名、反复的知识启发、去除差异、提倡群体反馈。

5.单项选择题在绩效管理发展历史上从传统财务观点到后来相继出现的杜邦财务分析体系、（）、经济增加值等综合评价方法。

A、KPI
B、平衡计分卡
C、质量控制
D、战略测量

6.判断题绩效管理是一个整合的管理系统，是人力资源管理的重要组织部分，但不是核心。

7.单项选择题基础信息、（）、竞争力信息和稀缺资源的分配信息构成了经理人员管理企业日常业务的工具箱。

A、生产效率信息
B、企业效益
C、绩效管理
D、市场份额

8.单项选择题绩效测量和（）问题一直是管理学关注的主要问题。

A、绩效考核
B、绩效指标
C、绩效管理
D、企业绩效

9.单项选择题当代组织变革的主流趋势不包括（）

A、组织裁员
B、组织扁平化
C、组织分散化
D、组织重组

10.判断题组织管理主要指企业组织的管理机制、政策和管理者水平。