公关关系心理学的实证研究方法有（）

多项选择题公关关系心理学的实证研究方法有（）

A.动态研究法
B.比较研究法
C.测验法
D.实验法
E.个案法

1.多项选择题影响组织凝聚力的主要因素有（）

A.组织成员之间的个性差异
B.组织的目标
C.组织的利益
D.组织的领导者
E.组织所处的环境

2.单项选择题通常群体发展的第二个阶段是（）

A.磨合阶段
B.稳定阶段
C.操作阶段
D.中止阶段

3.单项选择题公关关系心理学中，衡量组织形象的重要指标是（）

A.组织的盈利状况
B.组织的广告投入
C.组织的市场份额
D.组织的知名度

4.单项选择题由面对同一观点或问题并有不同看法的人所组成的群体称之为（）

A.公众
B.群众
C.民众
D.大众

5.单项选择题当一个群体的成员之间的关系不密切，交往不深，规范尚未完全形成，群体的任务目前还不够明确时，这个群体最可能是（）

A.非正式群体
B.假设群体
C.松散群体
D.联合群体

6.单项选择题以下不是组织形象软要素的是（）

A.组织的群体心理气氛
B.组织的方针政策和管理水平
C.组织成员的数量和质量
D.组织的无形资产

7.单项选择题在公共关系中，“名片效应”主要是基于（）

A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.刻板效应

8.单项选择题“顽固的受传者”是由（）提出的。

A.雷蒙德·鲍尔
B.布鲁墨
C.德福洛
D.库尔特·卢因

9.单项选择题自觉地同情别人的不幸，用钱物等帮助其困难是一种（）

A.从众行为
B.利他行为
C.服从行为
D.公关行为

10.单项选择题组织的社会形象就是（）

A.组织为自己塑造的形象
B.公众对组织的印象
C.政府为组织确立的形象
D.组织自我感觉的形象