对于特色客房的产品，部门通常只安排中级服务员对客人进行介绍。（）

判断题对于特色客房的产品，部门通常只安排中级服务员对客人进行介绍。（）

1.判断题日常木质墙面需用湿抹布除尘去迹，以保持其质感和弹性。（）

2.判断题如客人不在房间，来访者不得进入房间，住客的钥匙只能由客人本人领取，他人一律不得代为领取。（）

3.判断题在进行新婚房布置的时候，不管客人有何要求，服务员一定只能按饭店的布置标准进行。（）

4.判断题客房卫生间的固定用品有托盘、玻璃杯、梳子等。（）

5.判断题通常饭店客房部设置一个中心库房，储备三个月的客房用品。（）

6.判断题客房客用品需定期盘点，掌握库存量及耗用情况，并对盘点的数据进行分析对比。（）

7.判断题客人醉酒后在楼层大吵大闹、损坏物品，干扰和影响其他客人，服务员应即请保安人员前来协助。（）

8.判断题在夜床服务中，需要考虑开床方向与电话机摆放位置一致。（）

9.判断题电视监控系统主要设置在饭店公共区域、客房内和进出口多而不易控制的地方。（）

10.判断题对于软墙面沾有乳胶漆、泥浆、痰迹等凸起的厚污渍，可尝试用铲刀轻轻铲掉。（）