单项选择题公共关系的主体、客体及主要的传播媒介分别是()。
A.社会组织、公众、商业广告
B.社会组织、新闻传播工具、公众
C.公众、社会组织、新闻传播媒介
D.社会组织、公众、新闻传播媒介
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1.单项选择题公众是由跨越社会阶层、职业和地域的广大成员组成,分布于社会的各个角落。这体现了公众的()。
A.广泛性
B.同质性
C.群体性
D.可变性
2.单项选择题已经知道有关组织的信息,对该组织感兴趣并迫切需要了解有关信息的公众称为()。
A.非公众
B.知晓公众
C.潜在公众
D.行动公众
3.单项选择题公共关系在本质上是()。
A.一门科学和艺术
B.推销技巧
C.一种管理功能
D.讨好消费者的方法
4.单项选择题不和组织发生相互影响的个人、群体或组织称为()。
A.非公众
B.潜在公众
C.知晓公众
D.行动公众
5.单项选择题公共关系的主要目的是()。
A.推销产品
B.提供服务
C.赢利
D.推销组织形象
6.单项选择题公共关系与宣传的主要区别为公共关系是()。
A.单向的传播行为
B.双向的交流与沟通
C.单向的心理诱导、行为影响
D.单向的舆论控制方式
7.单项选择题世界上第一部公共关系学专著是()。
A.《舆论之凝结》
B.《有效公共关系》
C.《公共关系学》
D.《公共关系学概论》
8.单项选择题公共关系作为一种社会关系是指()关系。
A.个人之间的传播沟通
B.公众与个人之间的传播沟通
C.公众与传媒之间的传播沟通
D.组织与公众之间的传播沟通
10.问答题什么是顾客公众?企业组织应如何协调顾客关系?
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某些导致日后企业危机爆发的因素已经悄悄产生,并迅速扩展,这一阶段被称为()。
题型:单项选择题
(),在政府的国际公共关系中并不占重要地位。
题型:单项选择题
企业内部发生丑闻而使企业形象受到严重损害的危机是()
题型:单项选择题
“以行动作为最有力的语言”的公关类型是()公关。
题型:单项选择题
决定公共关系部规模的第一个因素是()。
题型:单项选择题
企业形象不仅取决于产品或服务的质量与价格,还取决于它的服务态度、经营方针、管理效率、人员素质以及企业名称、徽标、代表色彩等因素,这说明组织形象具有()。
题型:单项选择题
1955年在伦敦成立了一个全球性的国际公共关系研究组织,它是指()。
题型:单项选择题
危机存在于每个组织、存在于组织活动的每时每刻。这说明危机具有()。
题型:单项选择题
公关策划的第一步是确定策划的()。
题型:单项选择题
()是指企业与生产、经营同类产品,并同该企业有着共同市场的企业之间建立起来的一种关系。
题型:单项选择题