单项选择题9名以下游客采取一次性预副付费的方式,有组织的按照行程计划进行的旅游形式,叫做()。
A、团体包价旅游
B、散客包价旅游
C、半包价旅游
D、小包价旅游
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1.单项选择题为了预防旅游者遗失证件,导游员的主要工作是()
A、提醒
B、劝服
C、防止
D、说明危害
2.多项选择题导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是:()。
A、存在安全问题时
B、旅游团即将离开本地时
C、有游客生病需要大家帮助时
D、影响旅游活动顺利进行时
E、游客强烈要求
3.单项选择题接待散客旅游者,游览路线由()。
A、导游员决定
B、游客决定
C、导游员提建议,游客自行选择
D、游客提建议,导游采纳
4.单项选择题做好旅游者走失的预防工作,导游员首先要做好的是()。
A、做好人数清点工作
B、做好各项安排预报
C、地陪、全陪、领队分工合作、共同理
D、做好提醒工作
5.单项选择题为防止误车事故的发生,导游员要充分估计交通状况,确保客人提前分钟抵达火车站。()
A、30
B、45
C、60
D、75
6.多项选择题调整因旅行社的原因使游客产生不良情绪的方法很多,其中的方法主要是:()。
A、补偿法
B、转移注意法
C、分析法
D、触景生情法
E、类比法
7.判断题导游员的讲解节奏要依听者的具体情况而定。
8.判断题言之有喻是指导游员的言语要充满哲理。
10.多项选择题针对游客提出的合理但不可能实现的要求,导游员应该:()。
A、耐心解释
B、尽量满足
C、断然拒绝
D、晓之以理
E、婉言拒绝
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下列关于导游的分类说法错误的是()。
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下列关于游客晕车的预防和应急处理的措施中正确的是()。
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导游员在带团中要与饭店、餐馆、游览点、交通部门、商场等娱乐场所之间进行联系,在其中起的作用是()。
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