送早班机提早就餐，导游员一定要在前一天晚上10：00时前向酒店餐饮部予以说明...

判断题送早班机提早就餐，导游员一定要在前一天晚上10：00时前向酒店餐饮部予以说明。

1.判断题游客在用餐前1小时提出中餐换西餐的要求，导游员可以受理安排。

2.判断题游客在景区中心脏病瘁发，应马上将患者抬或背送医院。

3.判断题旅游者遭遇坏人行凶、偷窃、诈骗，属意外事故。

4.单项选择题入出境旅游团的行李托运手续通常是由（）办理。

A、全陪
B、地陪
C、领队
D、旅游者

5.多项选择题如果旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能是（）出了差错。

A、交通运输部门行李托运过程
B、游客本人
C、饭店内行李员
D、上一站行李交接

6.单项选择题核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作，商定日程并宣布活动日程是（）的职权。

A、全陪
B、领队
C、地陪
D、游客

7.单项选择题海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房，落实分房的时间通常为（）。

A、到旅游目的地入往第一家酒店时
B、到旅游目的地入住每家酒店时
C、由领队确定后在出国前书面通知游客
D、在出国前的说明会上

8.多项选择题预防旅游者走失应好如下工作（）

A、作好提醒工作和各项安排的预报
B、时刻和旅游者在一起，经常清点人数
C、导游员团队要密切配合，全陪和领队要做好断后工作
D、导游员要以高超的导游技巧和丰富的导游内容吸引游客

9.判断题实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。

10.多项选择题在旅游过程中，因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时，导游人员可采取的一般的应变措施有（）。

A、制定应变计划上报旅行社
B、做好旅游者的工作
C、适当给予物质补偿
D、及时通知下站旅行社