群体决策方式中的多数原则的特点是：（）。

西方组织管理学的历史发展过程，按其不同的发展阶段形成了不同的管理学派，它们分别是：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

在质量小组中，对成员的要求是：（）。

管理者的何种知觉与“人群关系”管理方式有更多的联系：（）。

组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。

管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？