A.包换
B.包修
C.包退
D.包赔损失
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A.所有消费的人
B.进行生活消费的单位
C.公民个人
D.进行生产消费的单位
A.商品的购买者
B.商品的使用者
C.服务的接受者
D.因偶然原因在事故现场受到损害的其他人
A.购买内品
B.使用商品
C.接受服务
D.提供服务
A.修理、重作、更换、退货、补足数量
B.退还货款
C.支付服务费
D.赔偿损失
A.责令改正
B.警告
C.没收非法所得
D.批评教育
A.七
B.八
C.六
D.九
A.工商局和消协
B.政府与消协助
C.全社会
D.社会团体
A.不能告知
B.应当告知
C.可以告知D酌情告知
A.必须
B.酌情
C.可以
D.不予受理
A.2条
B.5条
C.7条
D.9条
最新试题
微信聊天记录作为证据时,需要对方当事人认可才行。
中国保护消费者基金会不属于消费者协会,不是消费者保护组织。
消费者遇到食品安全违法行为,可以向市场监管部门(食品安全监管部门)举报,也可以向其投诉经营者侵害消费者权益行为。
个体工商户经营规模一般比较小,不是经营者。
经营者因违反产品质量义务,可能将承担民事责任、行政责任或刑事责任。这三种不同性质的法律责任,只能择一适用,可以相互替代。
经营者承担消费者财产安全保障义务的界限是该义务的合理性,而消费者应当承担必要的安全注意义务。
网络化消费品例如网络摄相头被入侵,经营者如果存在安全保障不到位的问题,应当依照《网络安全法》承担相应法律责任。
经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款,一旦消费者在该格式合同上签字同意,这一“不公平条款”便会产生法律效力。
接受网络商品七天无理由退货就是经营者承担三包责任的一种表现。
消费者在餐馆、商场等消费场所丢失财物,经营者应当一律赔偿。