作为沟通过程的一部分，信息接收方有责任（）

单项选择题作为沟通过程的一部分，信息接收方有责任（）

A.赞同信息发送方所传达的信息
B.假装只收到部分信息来鼓励进一步讨论
C.确保完整地接收、正确地理解信息，并及时承认已收到信息
D.指出口头信息不能直击问题要害，并要求以书面方式精简信息，避免误解

1.单项选择题作为沟通过程的一部分，信息发送方有责任要（）

A.确保接收者赞同所传达的信息
B.确认信息已被正确理解
C.用最喜欢的方式表述信息
D.对媒介做正确解码

2.单项选择题报告绩效过程的工具和技术包括下列所有，除了（）

A.偏差分析
B.决策树分析
C.预测分析
D.报告系统

3.单项选择题手工归档系统、电子数据库、电子通信工具、进度计划的网络界面和项目管理软件是以下哪项的例子？（）

A.整合的项目管理信息系统（IPMIS）
B.内部沟通系统
C.信息发布工具
D.项目记录

4.单项选择题沟通管理计划中通常包括下列所有，除了（）

A.需要沟通的信息，包括语言、格式、内容、详细程度
B.发布所需信息的时限和频率
C.传递信息的技术或方法，如备忘录、电子邮件和/或新闻稿
D.来自全部干系人的，与项目有关的备忘录、信件、报告和文件

5.单项选择题规划沟通过程的输入包括（）

A.干系人登记册、干系人管理策略、事业环境因素、组织过程资产
B.干系人需求、项目范围说明书、项目预算、项目进度计划
C.组织结构、干系人分析、项目管理计划、沟通障碍
D.干系人管理策略、RAM、WBS、行政程序

6.单项选择题项目沟通管理的主要过程是（）

A.识别干系人，规划沟通，发布信息，管理干系人期望和报告绩效
B.规划沟通，规划应对，报告进展，发布信息和管理干系人
C.规划沟通，分析干系人要求，发布信息，安排报告时间和报告项目结束
D.识别干系人，发布信息，报告变更，更新项目文档和验收项目可交付成果

7.单项选择题常用的解决冲突的方法包括（）

A.缓解，妥协，合作和集中办公
B.接受，妥协，攻击和分离
C.包容，妥协，强迫和合作
D.撤退，强迫，深思熟虑和敏感性培训

8.单项选择题在规划项目团队成员招募时，通常需要考虑如下所有问题，除了（）

A.人力资源将来自组织内部还是外部签约供应商
B.项目所需各级技术人员的成本高低
C.高级管理人员的报酬
D.组织的人力资源部门和职能经理们能为项目管理团队提供帮助的大小

9.单项选择题在许多项目的进程中，谈判是（）

A.主要是合同管理中的事情
B.是项目管理中的一项主要工作，可能用于人员分派
C.是无效决策的直接结果
D.是高级管理层的工作，以提高项目成功的可能性

10.单项选择题有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效，从而提高实现项目目标的可能性。评价团队有效性的指标包括下列所有，除了（）

A.个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务
B.团队能力的改进，从而使团队整体工作得更好
C.项目整体绩效的改进，这是项目团队成员之间冲突增加的结
D.团队成员离职率的降低