谈判人员只需谈判技巧，不需有较高的专业知识。

对待权利型谈判者不能以柔克刚，要用其人之道还治其人之身，使谈判取得有利的成果。

由于与会者的观点不一致，可能在讨论过程中会因为意见不一致而产生争论，此时会议主席需要做一些协调工作以“维持群体”，这些工作包括（）

“高度重视-充分准备-方法得当-坚持到底”，这是取得谈判胜利的普遍法则。

谈判风格的作用是（）

谈判人员使用权力的有限性，受到限制的权力的谈判者比大权在握的谈判者处于更不利的地位。

寻找代理人谈判，有时比亲自交涉效果好，进有进路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

商务谈判的特点是“利己”的，因此根木不存在什么双赢式。

传统的蚕食谈判策略，又被称为“意大利香肠”策略。

任何一项商贸谈判都要有主体、客体、议题三要素构成，缺一不可，否则就构不成商务谈判。