单项选择题导游员在旅行途中大部分时间和汽车驾驶员聊天,是旅游服务中的哪种缺陷()

A、一般缺陷
B、累度缺陷
C、重大缺陷
D、普通缺隐


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1.多项选择题国家旅游局提出的“三禁”具体指哪些()

A、兑换外汇
B、吸毒
C、赌博
D、嫖娼

3.单项选择题送出境旅行团,导游员必须带客人提前到达机场,提前时间为()

A、半小时
B、一小时
C、一个半小时
D、两小时

4.单项选择题旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味,观看文艺演出时,导游员应该()

A、婉言谢绝
B、征求领导意见
C、接受邀请,并表示感谢
D、向客人解释说:“旅行社有规定,亲友不能随团活动”

5.单项选择题部分旅游者对导游员已经安排好的参观访问活动临时提出更改,这时导游员()

A、可以直言相告:日程早已排定,临时更改不妥
B、让全团表决,少数服从多数
C、与领队和全陪商量,予以满足
D、通过领导做这一部分旅游者的工作,说明难以临时更改,使他们放弃要求

7.多项选择题在同旅游者谈论我国脉政治问题时,如出现意见分歧,导游员应持的态度是()

A、表明观点,不与纠缠
B、据理力争,以求共识
C、各抒己见,求同存异
D、理直气壮,予以驳斥