单项选择题电话礼仪的原则是（）。
A.铃响不过二
B.铃响不过三
C.铃响不过四
D.铃响不过五
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1.单项选择题在商务接待中，双排五人座轿车最尊的位置在（）。
A.副驾驶座
B.后排右座
C.后排中座
D.后排左座
2.单项选择题电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（）。
A.老板
B.经理
C.领导
D.老师
3.单项选择题给新婚夫妇写信时，一般用祝颂语（）。
A.福安
B.金安
C.痊安
D.俪安
4.单项选择题请柬一般提前（）发出。
A.1-2周
B.3周
C.1个月
D.2个月
5.单项选择题在上海，探望病人时不能送（）。
A.桔子
B.苹果
C.香蕉
D.荔枝
6.单项选择题行吻手礼时，合适的地点和亲吻的部位分别是（）。
A.室内，左手
B.室内，右手
C.室外，右手
D.室内，左手
7.单项选择题按照国际礼仪惯例，被认为规格最高的宴会是（）。
A.早宴
B.午宴
C.下午茶
D.晚宴
8.单项选择题宴请中的“4M原则”指的是（）。
A.菜单（Menu）、材料（Material）、音乐（Music）和环境（Mood）
B.菜单（Menu）、音乐（Music）、方式（Method）和环境（Mood）
C.菜单（Menu）、举止（Manner）、材料（Material）和方式（Method）
D.菜单（Menu）、举止（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood）
9.单项选择题到医院探望病人时，一般以（）为好。
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟
10.单项选择题握手送别时，应先伸手的是（）。
A.主人
B.客人
C.年长者
D.女性
