判断题企业哲学、信条、及规章流程的正式声明,是强调企业和班组中特别事务的一种方式,让班组恢复士气,提醒人们不要遗忘企业的基本理念。

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5.多项选择题企业文化建设中的人文基础包括()

A.遵守规则的习惯
B.积极向上与身心健康
C.归属感和参与感
D.团队合作的习惯

6.多项选择题文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制,主要的文化植入机制有()

A.班组长需要定期关注、检测和控制问题
B.班组长如何分配资源
C.班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导
D.班组长如何分配奖酬和职位

7.多项选择题下列对文化的特征描述正确的是()

A.是一种具有影响力的背景结构,以多种方式对人们施加影响
B.在我们与他人间的互动中不断地再现和创造,并被我们自身的行为所塑造
C.具有一定的稳定性,提供了“社会秩序”和“行为规则”的基础
D.当我们有权力塑造他人的行为和价值观时,那就是“领导力”的表现,领导力是创造、形成新的文化的条件

8.多项选择题文化的三个层次是指()

A.人工成分
B.客观成分
C.表达的价值观和理念
D.潜在的基本假设

9.多项选择题下列属于企业文化维度的是()

A.创新
B.注重细节、结果取向
C.人际导向、团队导向
D.进取性、稳定性

10.多项选择题班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”,在前期准备的时候需要()

A.放松员工的紧张心理
B.告诉员工学习的内容与目的
C.确定员工对该作业的掌握程度
D.使其处于日常的位置