多项选择题旅行社产品的特征包括服务与和物质产品并存,和()等如下特征。
A.质量价格与时间价格并存
B.不可替代性
C.异地性
D.垄断性
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1.多项选择题影响旅行社设立的内部因素包括()
A.资金
B.营业场所
C.营业设施
D.经营管理能力
2.多项选择题旅行社的质量包含()方面的质量。
A.旅行社的环境质量
B.旅行社的接待服务质量
C.旅行社的产品设计质量
D.旅行社的内部质量
3.多项选择题我国的签证制度有()
A.一次签证一次有效
B.一次签证两次有效
C.多次签证
D.免除签证
4.多项选择题旅行社经理资格证书包括()
A.强化服务意
B.提高导游技能
C.严格按规定的程序和质量标准提供服务
D.提高导游素质
5.多项选择题旅行社的营业收入,除了单项服务收入外,主要由以下几个部分构成()
A.综合服务费
B.房费收入
C.城市间交通费收入
D.专项附加费收入
6.多项选择题旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和()。
A.避免重复
B.点距适中
C.择点适当
D.顺序科学
7.多项选择题导游接待服务的特点有()
A.关联度高
B.工作难度高
C.差异性大
D.工作量大
8.多项选择题世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、()、()等
A.乡村旅游
B.度假旅游
C.商务旅游
D.奖励旅游
9.问答题宣传手册的内容通常包括什么?
10.问答题信息技术对旅行社的影响体现在哪些方面?
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团队旅游接待业务的共性特点有()。
题型:多项选择题
旅行社促销内容分为()
题型:多项选择题
旅行社行业协会是官方机构,是为实现单个企业无力达到的目标组成的共同利益集团。
题型:判断题
餐饮服务采购是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中对餐饮方面的需要而进行采购的业务。
题型:判断题
在旅游线路的构成中,旅游目的地或旅游吸引物和城市间的转移以及旅游者住宿的饭店是旅游者最为关心的。
题型:判断题
单项委托业务是旅行社经营的重要散客旅游产品,主要包括()。
题型:多项选择题
旅行社质量教育的方法不包括()
题型:单项选择题
饭店客房租住价格是旅行社在采购住宿服务时必须认真考虑的重要因素。
题型:判断题
市场的开放对我国旅行社业技术进步的促进作用主要表现在()。
题型:多项选择题
入境团队旅游接待具有()特点。
题型:多项选择题