中银易商用户的卡绑上后，则此卡的证件已经被占用，故此卡解绑后只能再次绑定到原ID下，不能再用此卡注册新用户或绑到其他ID下。

手机取款业务要求取款人必须为中国银行客户。

企业网银“对账服务”可支持客户在线开通指定账号的网银对账方式，以及对已开通网银对账的协议信息进行修改设置。

目前“中银吉祥金”可以在任何一家中国银行网点进行回购。

智能手机、大堂经理PAD、产品二维码展示墙等设备可以引导客户进行电子银行体验，向客户演示、介绍智能化新设备与新业务。

密码挂失可以由他人代办。

基金转换是指从基金份额持有人的一只基金转换为同一基金管理人旗下另一只基金的交易过程。

持卡人使用中银卡进行任何交易均可享受免息还款待遇。

企业网银可查询1年内的交易回单，查询时间跨度为1个月。

企业网银在领取“中银e令/中银e盾”后当天即可正常使用。