预约换卡暂不支持跨省领取。

客户体验与产品展示区有助于大堂经理在客户体验过程中可以挖掘潜在贵宾客户。

个人密码汇款的币种仅限人民币。

基金转换是指从基金份额持有人的一只基金转换为同一基金管理人旗下另一只基金的交易过程。

企业网银“对账服务”可支持客户在线开通指定账号的网银对账方式，以及对已开通网银对账的协议信息进行修改设置。

客户在网银激活新的信用卡后，只能拨打400客服电话设置消费密码和查询密码。

在与客户接触过程中，如能获得客户证件、卡号等信息，应在大堂IPAD中输入这些信息，准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息，进行精确营销。

如果在企业网银只查询一个账户的历史交易，页面会直接显示交易记录，查询一个账户以上的历史交易，则需下载之后查看。

借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担所有卡账户资金变动的责任。

密码挂失可以由他人代办。