客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预约排队服务。

判断题客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预约排队服务。

1.判断题个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。

2.判断题手机取款业务要求取款人必须为中国银行客户。

3.判断题汇款套餐有效期满后，协议对应的汇款套餐的剩余笔数不作废，系统退回已收取的汇款套餐费用。

4.判断题整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销中国银行产品并维护客户关系的过程。

5.判断题中国银行手机银行（含客户端和WAP）已采用手机号码作为登录用户名，柜员为客户开通手机银行时无需再选开用户名登录方式。

6.判断题异地跨省交通罚款缴纳功能支持所有地区的罚单缴纳。

7.判断题行情外翻后，用户首次使用手机银行在未登录状态时显示的是北京地区行情。

8.判断题手机银行理财产品外翻时，由于无法确定客户所属地区，未显示产品剩余额度。

9.判断题电子银行基金开户要求核心客户信息中地址信息不能为空。

10.判断题网点预约排队服务适用于网上银行、手机银行和家居银行。