判断题电子银行基金开户要求核心客户信息中地址信息不能为空。
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4.判断题客户产生抱怨主要是因为未达到预期。
7.判断题协作客户进行预约取号的工具只有网上银行。
8.判断题大堂经理不应差别式服务客户。
10.判断题大堂经理和柜员的识别推荐流程是一样的。
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在与客户接触过程中,如能获得客户证件、卡号等信息,应在大堂IPAD中输入这些信息,准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息,进行精确营销。
题型:判断题
借记卡挂失仅为介质挂失,通过其他介质(如存折)或电子渠道(如网上银行.电话银行等)仍有可能正常使用借记卡关联账户。
题型:判断题
预约换卡暂不支持跨省领取。
题型:判断题
企业网银在领取“中银e令/中银e盾”后当天即可正常使用。
题型:判断题
客户在网银激活新的信用卡后,只能拨打400客服电话设置消费密码和查询密码。
题型:判断题
中银易商用户的卡绑上后,则此卡的证件已经被占用,故此卡解绑后只能再次绑定到原ID下,不能再用此卡注册新用户或绑到其他ID下。
题型:判断题
基金转换是指从基金份额持有人的一只基金转换为同一基金管理人旗下另一只基金的交易过程。
题型:判断题
个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。
题型:判断题
全行网点智能化升级建设分为智能化旗舰店、智能化网点及小型智能化网点三个层次。
题型:判断题
汇款套餐有效期满后,协议对应的汇款套餐的剩余笔数不作废,系统退回已收取的汇款套餐费用。
题型:判断题