单项选择题现代汽车营销的理念是:()。

A.销售员是销售过程中的主体,是联系企业与顾客的纽带
B.用适当的方法和技巧,在满足企业需求的同时,更好地满足客户的需求
C.建立良好的个人、企业、商品形象,注重长期效益
D.保持与顾客的联系,提供尽善尽美的售后服务


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1.单项选择题哪种类型的客户通常成交周期量长()。

A.主导型客户
B.杜交型客户
C.分析型客户
D.个体客户

2.单项选择题商品的售后服务真正目的在于()。

A.商品信誉的维护
B.商品资料的提供
C.维系客户
D.销售服务中承诺的履行

4.单项选择题就汽车营销来说,()能为企业争取更多的客户。

A.完善的功能
B.低廉的价格
C.品牌车型
D.优质服务

5.单项选择题为胜任销售工作,销售员应具备的基本条件是()。

A.用职业的方法去开拓客户,用公关的方式去接触客户
B.具有丰富的专业知识,其中包括企业知识、产品知识、市场和用户知识
C.良好的语言表达能力,使用陈述、提问、倾听及行为语言完成销售
D.善于学习,不断积累经验,总结出适合个人风格销售规律

6.单项选择题汽车营销的理念是:()。

A.销售员是销售过程中的主体,是联系企业与顾客的纽带
B.用适当的方法和技巧,满足顾客的某种需要带来,在满足顾客需要同时获得企业利益
C.建立良好的个人、企业、商品形象,注重长期效益
D.保持与顾客的联系,提供尽善尽美的售后服务

7.单项选择题汽车销售员最基本的职责是()。

A.销售商品
B.提供服务
C.收集信息
D.建立形象

8.单项选择题面对客户提出异议时,销售员在处理上的心理技巧的第一步是:()。

A.防御并伺机反击
B.找出事案根据
C.尽量转移并化解之
D.接受异议

10.单项选择题非价格竞争的主要内容就是()。

A.优质服务
B.完善的功能
C.人际交往
D.商标品牌