单项选择题在情绪上关于抵制变革分()个阶段。

A、3
B、4
C、5
D、6


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1.单项选择题变革可以划分为三个阶段,其中不包括()。

A、解冻阶段
B、变革阶段
C、怀疑阶段
D、再冻阶段

2.单项选择题关于变革的解释,错误的一项是()。

A、变革是利益的再分配
B、变革是一种冒险
C、变革是权力的再分配
D、变革是一种冒进运动

3.单项选择题在变革时首先要确立的是()。

A、目标
B、阶段是什么
C、阻力是什么
D、以上都是

4.单项选择题调解者的角色有很多种,其中不包括()。

A、催化剂
B、训导者
C、阐释者
D、理想主义者

5.单项选择题关于第三方介入的优点,描述错误的是()

A、促进有效沟通
B、提高双方的满意度
C、使讨论集中于实质问题
D、消除冷却区间

6.单项选择题寻找相互利益的可行方案的障碍有()。

A、利益判断不当
B、只寻求单一答案
C、轻率假定
D、以上都是

7.单项选择题第一个跟以色列建交的国家是()。

A、印度
B、中国
C、埃及
D、巴西

8.单项选择题()的差异会导致整合性谈判成为可能。

A、价值偏好
B、概率预测上的差别
C、风险厌恶
D、以上都有

9.单项选择题谈判桌上的拒绝点是()。

A、最佳谈判底线
B、最佳谈判结果
C、对协议的替代选择
D、对协议的最优选择

10.单项选择题威胁的特征是()。

A、高度的具体性
B、高度的灵活性
C、适度的具体性
D、高度的稳定性