单项选择题关于第三方介入的优点，描述错误的是（）
A、促进有效沟通
B、提高双方的满意度
C、使讨论集中于实质问题
D、消除冷却区间
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1.单项选择题寻找相互利益的可行方案的障碍有（）。
A、利益判断不当
B、只寻求单一答案
C、轻率假定
D、以上都是
2.单项选择题第一个跟以色列建交的国家是（）。
A、印度
B、中国
C、埃及
D、巴西
3.单项选择题（）的差异会导致整合性谈判成为可能。
A、价值偏好
B、概率预测上的差别
C、风险厌恶
D、以上都有
4.单项选择题谈判桌上的拒绝点是（）。
A、最佳谈判底线
B、最佳谈判结果
C、对协议的替代选择
D、对协议的最优选择
5.单项选择题威胁的特征是（）。
A、高度的具体性
B、高度的灵活性
C、适度的具体性
D、高度的稳定性
6.单项选择题对谈判冲突的化解方式所需条件，描述错误的是（）。
A、双方有利益冲突
B、没有现成的解决方案
C、不想以暴力方式解决
D、有现成的解决规则
7.单项选择题冲突最基本的一种控制手段是（）。
A、合作
B、妥协
C、谈判
D、迁就
8.单项选择题用“制怒”两字作为座右铭的是（）。
A、鲁迅
B、郑成功
C、胡适
D、林则徐
9.单项选择题（）是对外来刺激的一种心理反应。
A、应激
B、发抖
C、情绪
D、心跳
10.单项选择题对于（）的人，可以直呼其名，采取目光接触的方式化解冲突。
A、阻击手
B、温和型
C、强词夺理型
D、牢骚狂
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