填空题快件应当实行实名登记,重点对()、()、()邮件进行实名登记。
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4.填空题企业每年应与员工签订()责任书。
7.填空题国内快件投诉有效期为()。
8.填空题包裹的长、宽、高合计不超过()。
9.填空题包裹的任何一边的尺寸不超过()。
10.填空题包裹的重量不超过()。
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快递服务质量监督标准包括了()、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。
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快递公司设专人值守公司公众网站的公开论坛,进行()交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定快递服务质量改进措施的参考。
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收件人在验收时发现快件存在问题,可以()。
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加强快件收寄班组教育培训,主要是指对班组成员进行()等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
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快递企业收寄部门要想做好班组管理工作,()的选拔工作至关重要。
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快递公司建立队务会和公司工作例会制度,在不同层面上提供()交流沟通、互教互学的平台,各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台,达到提升快递整体服务质量水平的目的。
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派送路线设计流程不包括()。
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快件验收时需要开箱验收的需经得()同意方可实行。
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()快件签收方式需要客户在移动扫描设备屏上进行签名确认。
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快递业务员在收寄过程中应该加强快件服务质量监控,出现()应进行批评和改正,情节严重依法处理。
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