银行业金融机构应科学合理地进行客户分类，客观真实地对（）进行评估，确定客户风险承受能力等级，在理财产品风险评级与客户风险承受能力评估间建立对应关系，并持续做好风险评估。

收益与风险呈现（）关系

如果是利用电话谈公事，尽量在客户上班（）以后或下班十分钟以前拨打。

致谢礼仪是情感付出的一种表现形式，包括口头致谢和书面致谢。致谢的语言、电话、信件、（）卡片和邮件都会因真心表达的真情而充满生命力，也延续了交往情感。

百姓需要借助银行专业理财经理，在标准的流程下，通过专业知识帮助客户制定科学的（），这一过程辨识财富的保值增值。

一般情况下，每次通话时间应有意识地加以控制，以短为佳，有一条通话“（）原则”。

债券类理财产品的投资范围包括（）

向迎面碰上长辈或尊贵客人行鞠躬礼，则应在鞠躬之后，向右边跨出（），给对方让开路。

实物贵金属不包括（）

发短信（微信）不能太晚，一般不要超过晚上（）。