多项选择题农业银行贷记卡客户甲账单日为每月10日,于2009年11月15日仍未收到近3期账单。客户申请补寄账单,农业银行可免费为客户补寄的账单月份为()

A.2009年8月账单
B.2009年9月账单
C.2009年10月账单
D.2009年11月账单
E.以上全都可以


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1.多项选择题总行网上银行的注册客户可以办理以下业务()

A.为任意农行贷记卡登记还款
B.办理本人名下贷记卡的到期换卡激活业务
C.登记并查询本人名下贷记卡账单明细
D.登记并查询他人名下贷记卡账单明细
E.办理本人名下贷记卡积分换礼业务

2.多项选择题客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()

A.用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活
B.通过注册网银办理激活
C.用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活
D.前往农行网点办理激活业务
E.用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活

3.多项选择题客户人工激活卡片后产生密码函,客户可选择寄送至()

A.家庭地址
B.单位地址
C.申请网点
D.账单地址
E.客户指定的地址

4.多项选择题目前客户主动申请农业银行贷记卡可行的途径为()

A.网点递交资料申请
B.网上申请
C.邮寄申请材料至总行申请
D.内部人推荐申请
E.卡种升级申请新卡

5.多项选择题农业银行商务卡客户可以选择的还款方式及途径为()

A.全额还款
B.最抵还款额还款
C.网点柜面现金还款
D.网点基本存款账户转账还款
E.网银还款

6.多项选择题农业银行贷记卡具有的功能包括()

A.密码签名任您选择
B.超长免息期最长56天
C.账户变动短信速达
D.还款方式多种选择
E.信用额度随需调整
F.消费积分超值回馈

7.多项选择题客户申请分期付款业务,必须满足的条件为()

A.非取现交易
B.金额大于500元
C.单笔交易金额加一期分期付款手续费的总和不得高于其永久信用额度
D.不得占用临时额度
E.不是预授权交易

8.多项选择题山东省分行所发行的金穗银保卡的特有增值服务()

A.透支缴纳保费
B.开卡附赠保险
C.积分兑换保费
D.持卡购险优惠
E.批量代扣保费
F.批量代收红利
G.特约商户优惠
H.保险理财方案
I.批量代扣证券资金

10.多项选择题农业银行在网站和新的积分手册上公布的传真号码为()。

A.021—33605105
B.021-61195599
C.021—33605031
D.021-33605599

最新试题

以下有关信用卡道路救援服务说法正确的是()。

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以下BIN号在不考虑刷卡金策略过期时,销户挽留时无需营销刷卡金策略的为()。

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以下有关ETC通行费扣款交易计入免年费次数统计业务介绍说明错误的是()。

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受理信用卡业务时,当客户可选项累计错误次数达到()项则认为身份核实失败。

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客户使用信用卡积分兑换航空里程,每一航空公司的兑换里程上限为()万 里程/年。

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有关自动分期卡说法正确的是()。

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受理信用卡卡号查询业务的风险核身等级为()。

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原则上,呼入座席应在当通电话完成客户所要办理的业务后,将客户转入满意度评分。鉴于业务处理实际情况及客服系统限制,如遇以下()应用场景,可不转满意度评分。

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客户致电查询信用卡卡号,按高风险业务身份核实通过后可告知或向客户预留手机发送短信告知;对于身份核实无法通过的,可建议客户确认信息后致电查询,或持有效身份证件通过网点柜台查询。以下哪种情况不得告知未激活状态卡片的卡号()。

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深圳分行客户申请卡片(已完成三亲见),卡片会先邮寄网点的,再由网点统一按()地址快递给客户。

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