A.付函
B.诉录音
C.司法文书

A.客户入住单
B.消费清单
C.签购单
D.情况说明

A.错账报告
B.请款报告
C.原始交易凭证
D.跨年度错账调账报告

A.即时发现
B.及时处理
C.迅速反馈
D.控制风险

A.ATM代理支取业务时，吐钞金额大于记账金额
B.POS代理消费交易时，消费成功但未清算
C.柜台代理支取业务时，交易成功但未清算
D.柜台代理存入业务时，交易不成功但已清算

A.客户办理存入或转入交易时，填错存（转）入账号
B.客户办理存入或转入交易时，存（转）入金额大于实际应存金额
C.客户办理贷记卡还款时卡号有误或金额有误或币种有误或重复还款

A.柜员办理存入业务时，存款成功未收款
B.柜员办理存入业务时，重复存款操作
C.柜员擅自办理撤销交易或重复撤销
D.柜员办理交易类型错误，将支取业务办为存入业务

A.电话银行授权撤销
B.联机授权撤销
C.人工授权撤销
D.网上授权撤销

A.已拖欠30天账户
B.冻结账户
C.待销户账户
D.银行止付账户

A.个人收入
B.家庭收入
C.行业性质
D.婚姻状况