A.错账报告
B.请款报告
C.原始交易凭证
D.跨年度错账调账报告
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A.即时发现
B.及时处理
C.迅速反馈
D.控制风险
A.ATM代理支取业务时,吐钞金额大于记账金额
B.POS代理消费交易时,消费成功但未清算
C.柜台代理支取业务时,交易成功但未清算
D.柜台代理存入业务时,交易不成功但已清算
A.客户办理存入或转入交易时,填错存(转)入账号
B.客户办理存入或转入交易时,存(转)入金额大于实际应存金额
C.客户办理贷记卡还款时卡号有误或金额有误或币种有误或重复还款
A.柜员办理存入业务时,存款成功未收款
B.柜员办理存入业务时,重复存款操作
C.柜员擅自办理撤销交易或重复撤销
D.柜员办理交易类型错误,将支取业务办为存入业务
A.电话银行授权撤销
B.联机授权撤销
C.人工授权撤销
D.网上授权撤销
A.已拖欠30天账户
B.冻结账户
C.待销户账户
D.银行止付账户
A.个人收入
B.家庭收入
C.行业性质
D.婚姻状况
A.网点还款
B.电话还款
C.自动柜员机还款
D.网上还款
A.外资企业月薪5000元的普通职员
B.无收入来源的大学生
C.月收入1000元的外来务工者,并且该客户的工资通过农业银行发放
D.月收入1500元的公司职员,并且该客户拥有农行借记卡
A.账户冻结(G)
B.丢失挂失卡片(R)
C.被盗挂失卡片(S)
D.欺诈账户(I)
最新试题
受理信用卡卡号查询业务的风险核身等级为()。
以下风险等级为中风险的业务有()。
原则上,呼入座席应在当通电话完成客户所要办理的业务后,将客户转入满意度评分。鉴于业务处理实际情况及客服系统限制,如遇以下()应用场景,可不转满意度评分。
针对()分期产品,若客户在该笔分期倒数第二期时申请提前还款时(受系统限制无法操作提前还款),告知客户通过“掌银-信用卡-乐享分期-我的”中选择对应分期账户,在分期账户还款中,按剩余的分期本金金额自定义还款,否则系统仍将扣收最后一期分期手续费用。
以下关于销户挽留错误的是()。
以下关于本人授权非本人办理业务说法错误的是()。
以下BIN号在不考虑刷卡金策略过期时,销户挽留时无需营销刷卡金策略的为()。
以下关于查询欠款的处理流程正确的是()。
有关自动分期卡说法正确的是()。
关于调单费用,以下说法正确的有()。