电信企业市场营销作为一种活动，有如下4项基本功能：发现和了解消费者的需求、指...

单项选择题电信企业市场营销作为一种活动，有如下4项基本功能：发现和了解消费者的需求、指导企业决策、（）、满足消费者的需求。

A.产品开发
B.产品销售
C.售后服务
D.开拓市场

1.单项选择题电信市场营销要在（）上下工夫。

A.引导客户消费
B.客户需求
C.客户服务
D.业务功能

2.单项选择题电信市场营销的重要目标是（），而不仅仅是出售电信产品。

A．创新产品
B．满足客户需求
C．创造价值
D．提高市场占有率

3.单项选择题顾客购买电信产品时首先考虑（）

A.货币成本
B.时间成本
C.精神成本
D.人力成本

4.单项选择题对于业务分销商而言，它们必须具备良好的市场响应能力，能够为最终用户提供销售分销业务，更重要的是应具有灵活的（）开发能力。

A.市场
B.增值业务
C.基础业务
D.客户

5.单项选择题中国联通“世界风”品牌所赋予联通产品的价值属于（）

A.产品价值
B.服务价值
C.形象价值
D.人员价值

6.单项选择题以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素（）？

A.产品价值
B.服务价值
C.形象价值
D.人员价值

7.单项选择题顾客总价值中不包含以下哪项（）？

A.产品价值
B.服务价值
C.形象价值
D.附加价值

8.单项选择题保证电信一级市场网络的完整性、互联互通、（），合理控制重复建设，并控制其投资主体多元化的程度是十分必要的。

A、安全性
B、可靠性
C、稳定性
D、运营能力

9.单项选择题电信市场营销的内含中，以下哪种说法不正确（）？

A.创造使顾客满意的产品和服务
B.包含电信企业的一切经营活动
C.重要目标是出售电信产品
D.要在引导顾客消费上下工夫

10.单项选择题电信一级市场的特点是网络投资巨大，对于网络（）要求较高。

A.资源
B.网络运营成本
C.稳定性
D.覆盖范围