多项选择题对沟通过程产生影响的背景因素包括()

A.心理背景
B.物理背景
C.社会背景
D.文化背景


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1.多项选择题影响信息源的因素包括()

A.沟通技术
B.沟通者态度
C.沟通者经验
D.沟通者地位

2.多项选择题在致电客户之前,所需要做的准备工作包括()

A.明确目的
B.明确目标
C.所提问题
D.所需资料

3.多项选择题影响有效沟通的结构因素包括()

A.地位差别
B.信息传递性
C.团体规模
D.信息来源

4.多项选择题营销公关的原则包括()

A.实事求是
B.真诚互惠
C.不断创新
D.全员公关

5.多项选择题营销公关中,造成传播障碍的因素有()

A.政治因素
B.经济因素
C.文化因素
D.语言文字

6.多项选择题正式商务场合中,着装应该()

A.不穿白色袜子
B.不穿花格衬衣
C.穿深色西装
D.不穿尼龙丝袜

7.多项选择题大众传播的特点包括()

A.覆盖面广
B.受众人数多
C.影响大
D.双向性强

8.多项选择题沟通主体包括()

A.信息发送者
B.信息接收者
C.信息本身
D.传播媒介

9.单项选择题从沟通角度看,广告是一种典型的()方式

A.售前沟通
B.售中沟通
C.售后沟通
D.危机公关

10.单项选择题信息接收者对收到的信息做出解释,这是()

A.信息策划
B.信息传递
C.信息解码
D.信息反馈

最新试题

渠道经理必须从渠道关系中了解渠道成员的需要,做好渠道成员的激励工作。科讯公司是一家生产电脑主板的厂商,他们要制定激励中间商的渠道政策,下列哪一项属于间接激励中间商的措施?()

题型:单项选择题

一位销售人员在面对迟疑型客户时,为了避免客户拖延通常不会问客户是否购买,而是会向客户提出选择性问题例如:“您是要专用型号还是标准型号?“这种促成购买决定的方式属于()

题型:单项选择题

如果一个双职工家庭与聘用的家庭钟点工之间有良好的关系,那么职工夫妇对家庭服务就没有后顾之忧。这里所体现的关系营销对顾客的价值主要是()

题型:单项选择题

随着中国人均寿命的增加,为下列哪个市场提供了良好的机遇()

题型:单项选择题

一旦出现窜货现象,()能够帮助厂商迅速查出货源。

题型:单项选择题

下面哪个不是影响广告费分配的因素()

题型:单项选择题

下列语句中,用来形容经济型动机销售人员销售工作观的是()

题型:多项选择题

销售()就是企业或企业销售团队。

题型:单项选择题

下面不属于销售部门主要工作的是()

题型:单项选择题

某家公司的技术部门抱怨销售员,说他们“经常保护顾客而没有考虑公司的利益”,销售部门又对公司信息部门处理顾客建议和投诉不及时特别不满,接到顾客的抱怨后,信息部门又对技术部门的工作十分不满。这时,公司高层管理者的首要任务是()

题型:单项选择题