最新试题
如需上门服务时应注意哪些?()
题型:多项选择题
日常接待客户要点:与业主保持0.5米距离,面带自然微笑,语速中等,语气和蔼。
题型:判断题
在与业主电话沟通时应注意哪些?()
题型:多项选择题
物业人员佩戴工牌应注意哪些?()
题型:多项选择题
躬身礼:双脚自然站立,脚尖稍向外展,双手交叉放于小腹部,身体前倾,()度,面带微笑,眼往()看,动作自然不僵硬。
题型:单项选择题
下列关于员工基本仪容的表述,哪一项是错误的?()
题型:单项选择题
关于客户服务部人员着装表述错误的是()
题型:单项选择题
上门服务结束后应注意哪些行为?()
题型:多项选择题
物业工作人员应注意的着装有哪些?()
题型:多项选择题
电话响铃应在几声内接起?()
题型:单项选择题