最新试题
物业人员佩戴工牌应注意哪些?()
上门服务结束后应注意哪些行为?()
客服管家的考评维度包括以下哪几项()
在楼栋遇到业主,应主动为业主拉开门,或主动帮按电梯。
如遇业主投诉应如何处理?()
电话响铃应在几声内接起?()
客服前台考评维度包括以下哪几项()
以下不属于客户服务部工作职能的是()
日常接待客户要点:与业主保持0.5米距离,面带自然微笑,语速中等,语气和蔼。
有顾客来访时,以下做法不正确的是()