小型客车是指核定坐位数在19座（或2.5吨）及以下的客车。

中型客车是指核定坐位数在20-34座（或2.5-5吨）的客车。

高级客车指舒适性高，密封性好，具有高级可调软坐椅，装有双空调、音响等设备。最高车速大于或等于100千米/小时。

普通级客车是指无特殊舒适性装备的客车。最高车速大于或等于70千米/小时。

从事营业性：
①班车客运；
②旅游客运；
③出租车客运；
④包车客运；
⑤行包运输；
⑥客运服务的单位和个人以及旅客。

服务环境：是汽车客运站内外部乘车条件的总和，主要包括站容、车容、仪容及服务场所和周围场地等。