旅客正运率达到99.95%以上。
一项反映站、乘、驾驶人员服务工作质量，体现旅客正常旅行的质量指标，是正运总人次和发运总人次的百分比。
发车正点率达到98%以上。
一项反映正班客车按班次时刻表在始发站正点发车的质量指标，是正点班次与总班次的百分比。
正班率达到99.8%以上。
一项反映客车按计划当班的质量指标，是正班班次与计划班次的百分比。
指大型普通级卧铺客车在平原等级公路上运送旅客的每人千米运价。
最新试题
旅客高峰期间，班车增载如何规定？
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一老人手拄拐杖走进候车厅，候车室服务员应如何为其服务？
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