判断题支局沙龙的组织流程主要分为会前、会中和会后三个环节。

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3.单项选择题支局沙龙最好不邀约以下客户()。

A.35岁以上的中年女性
B.容易产生负面影响的客户
C.有稳健投资需求的客户
D.大额活期存款长期不动的客户

4.单项选择题支局沙龙组织过程中,最好会前()组织首次启动会。

A.半月
B.一周
C.三天
D.两天

5.单项选择题下列信息,不需要登记在客户信息登记表中的是()。

A.客户的基本信息
B.客户的用邮信息
C.客户隐私
D.与客户的联络摘要

6.多项选择题以下属于利用支局团队力量促进业务学习的是()。

A.良性竞争
B.经验分享
C.承诺管理
D.恶性竞争

7.多项选择题以下属于新业务和重点业务的学习方式的是()。

A.系统培训
B.在错误中成长
C.产品用户
D.与同事讨论

8.多项选择题集邮品可以摆在()。

A.摆在集邮柜台内
B.摆在产品陈列架上
C.营业柜台的书立内
D.随意摆放

9.多项选择题关于营业厅的个性化设施的说法正确的是()。

A.可以满足客户的个性化需求
B.可以提升服务的品质
C.可以提升客户的满意度
D.无需提供个性化设施

10.多项选择题关于营业厅实行差异化VIP管理的说法正确的是()。

A.有条件的可实行差异化VIP管理
B.可激发客户的优越感
C.关键是可以为我们客户提升创造空间和机会
D.没什么特别用途