A.绩效考核目标体系的构建
B.绩效考核周期的确定
C.绩效考核成本的预算
D.绩效考核步骤的确定
E.对绩效管理其他三个环节工作的初步规划

A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.溢出效应

A.确立目标、建立评价系统、整理数据、分析判断、输出结果
B.确立目标、整理数据、建立评价系统、分析判断、输出结果
C.整理数据、确立目标、建立评价系统、分析判断、输出结果
D.整理数据、建立评价系统、确立目标、分析判断、输出结果

A.客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面
B.客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面
C.财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面
D.财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面

A.无所谓
B.固定周期
C.相对短一些
D.相对长一些

A.绩效考核目标由绩效内容和绩效标准组成
B.对于不同员工来说，绩效指标应该相同
C.绩效标准应当尽可能量化
D.在不同的绩效周期，绩效标准有可能会发生变化

A.战略
B.管理
C.开发
D.规划

A.绩效是基于工作而产生的，与员工的工作过程直接联系在一起，工作之外的行为和结果不属于绩效的范围
B.绩效与组织的目标有关，对组织的目标应当有直接的影响作用
C.绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果
D.绩效既包括工作行为也包括工作结果，是两者的综合体，不能偏废其一

A.培训前测试
B.培训后测试
C.对受训人员进行培训前后的对比测试
D.将受训人员与控制组进行培训前后的对比测试
E.时间序列法

A.服务企业战略和规划的原则
B.目标原则
C.激励原则
D.讲究实效的原则
E.效益原则