1、与时代变化同步; 2、与四季变化同步; 3、与早中晚变化同步。
1、通话要见机行事; 2、拨错电话号码要及时道歉; 3、时间要有所限制; 4、电话要轻轻挂上。
1、为了尊重服务对象; 2、为了适应工作需要; 3、为了塑造企业形象; 4、为了提高个人素质。
1、是有助于表现服务人员的自尊自爱; 2、是有助于表现服务人员的爱岗敬业精神; 3、是有助于表象服务人员训练有素。
最新试题
一次正式的西餐包括()
日常妆的色彩选择上要避免()。
私人拜访的场所尽量选在()。
斟酒时,红酒应斟()分满。
行姿的基本礼仪有()
列圆桌的尊卑次序,当两桌横排时,桌次应该()
礼仪的衰变期有哪几个朝代?()
鲜花所用的鲜花忌用哪些品种?()
在中东地区有一个习俗,所有的成年人都要守斋()。
网络交流中哪些不属于个人隐私?()