认真检查未投邮件的包装，核实批注原因和信息反馈情况。确保：邮件包装正常，批注原因准确、详细，信息反馈及时准确。如有问题要及时与揽投员核实，及时妥善处理。

揽投员细排邮件时，若发现邮件电话号码不全、不清、错误，应及时交内勤人员核查。

按照揽投员禁止行为的定义，故意违反限寄规定收寄的行为属于“故意违反禁限寄规定”。

揽投员应做到遵守法律法规和各项规章制度，遵守社会公德和职业道德，热爱邮政速递物流事业，敬业爱岗，不断检查和改进自己的工作，努力提高服务水平。

“您好”不属于邮政服务十字用语。

在接收进口邮件环节，揽投员从进口邮件中把本段的邮件拆出，发现不属于本段的邮件，应分拣给相应道段的揽投员。

下列关于邮件处理中心的说法正确的有（）

对于一票多件邮件，未能整票集齐邮件的。由揽投部负责暂存，待邮件集齐后再安排投递。

下列属于国内标准特快专递业务运输方式的有（）

投递邮件时，客户签收后应将详情单“投递局存联”收回，作为妥投凭证。