A集团主要生产自有品牌PC机。为扩大销售，其在1986年最先采用代理制。而当其一年之内发展了8家代理商后，代理商与直销部门产生了矛盾，其电脑只得采用分公司—代理—用户的销售模式，在全国建立了7家分公司。1990年该集团拥有了50家代理商，但分公司与代理商之间又产生了目标激励的冲突，因为分公司也有利润压力，不可避免地与代理商争夺客户，对代理商积极性打击很大，为解决这一问题，A集团对其分销渠道作了进一步调整，最终采用厂商—总代理—二级代理—用户的渠道模式。
请问A集团代理商与直销部门之间的冲突属于什么类型的冲突形式？
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A.管理制度有漏洞
B.管理监控不力
C.激励措施有失偏颇
D.代理选择不合适
E.抛售处理品和滞销品
A.明确沟通目标
B.沟通要有较强的针对性和一致性
C.做优秀的听众
D.尊重、理解谈判对方
E.不断检验已经进行的沟通的效果
A.谈判目的
B.谈判主体
C.谈判议题
D.谈判议程
E.谈判方案
A.多样化的产品和满意的服务
B.多样化的产品和及时性服务
C.个性化的产品和多样化服务
D.个性化的产品和及时性服务
A.满足层次
B.新奇层次
C.愉快层次
D.惊喜层次
A.无形性
B.不同质性
C.不可分性
D.顾客参与性
A.订货
B.发货
C.窜货
D.退货
A.生产部门
B.检验部门
C.仓储部门
D.会计部门
A.推销总结报告
B.推销计划
C.推销分析
D.推销方案
A.用户知识
B.企业知识
C.产品知识
D.市场知识
最新试题
谈判组织的领导者是（）
谈判者为本次谈判确定的最低目标是（）。
“不断重复最有力的工具，可以同时使用不同的渠道、方式表达己方的提议、意图和要求一一如先口头陈述，然后诉诸书面，接着在公开场合再次提及。”上述行为体现了增大威胁压力技巧的（）。
涉及交易中的谈判的基本原则有（）
以热烈的握手和拥抱传送热情、友好的态度，这说明非语言沟通具有（）。
产品陈列时，应（）。
促成交易是完成推销全过程的（）
推销工作的第一道关口是寻找（）
谈判者会发现和找到一些与所谈问题密切相关的准则或原则。这体现了谈判（）。
谈判的讨价还价阶段是（）。