故障解决的常见文档是（）

一个完整的PKI系统必须具有哪些基本构成部分（）

操作系统安全是指操作系统在存储、传输和处理过程中提供的信息和服务应具备以下哪些能力（）

备份窗口选择时，若备份速度不能满足要求，其最佳速度的计算流程为以下哪些选项（）（1）确定备份数据量及数据压缩比；（2）根据控制器类型推算出单驱动器的备份速度；（3）确定必需的备份窗口；（4）计算出单驱动器所需备份时间；（5）确定所需的驱动器数目；（6）计算关键数据的冗余量；（7）确认数据丢失量的可接受阀值。

文档管理工具需要具备以下哪些功能（）1、文件及目录操作2、无限共享功能3、多模式文件上传4、文件预览或编辑5、超级文件转发6、协同工作支持7、文档安全性管理8、文件回收站功能9、公共空间10、访客文件提取及密码上传11、完善的日志记录功能12、文件（公文）签收审批13、文件交换14、版本管理

以下哪些是密码技术的常见应用领域（）

（）是风险评估之后的风险管理的主要步骤。

风险处理方式主要有以下哪四种方式（）（1）规避方式（2）转移方式（3）降低方式（4）接受方式（5）忽略方式

PKI的一系列安全服务包括（）

信息技术服务运行维护标准的应用价值，下列描述不正确的选项是（）