A.最终软件库
B.软件库
C.知识库
D.数据库
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A.进行规范
B.进行记录
C.进行梳理
D.进行变更
A.事件数据库
B.数据中心
C.知识库
D.数据库
A.数据库
B.服务器数据库
C.知识库
D.服务器知识库
A.变更请求
B.记录请求
C.变更记录
D.错误记录
A.变更达到预期目标了吗
B.客户和用户对变更结果满意吗
C.变更产生了什么不良影响
D.变更符合成本效益原则吗
E.以上都是
A.重要程度
B.紧急程度
C.紧迫程度
D.影响度
A.找到解决此事件的方法
B.做好记录防止此次事件再次发生
C.找到解决此事件的方法或防止其再次发生的措施
D.做好各种防范措施
A.较安全
B.较可靠
C.较便利
D.较偏远
A.唯一地址
B.地址
C.唯一编号
D.编号
A.所有事件应该被记录、所有事件要进行编号和分类
B.每个事件在建立后,在生命周期中的每一个阶段都应有事件负责人负责
C.关注事件是否违反服务协议和规则
D.首要负责制,确保事件流程处理是进行的闭环流转
E.以上都是
最新试题
一套数字签名通常定义两种互补的运算,他们是()
文档管理工具需要具备以下哪些功能()1、文件及目录操作2、无限共享功能3、多模式文件上传4、文件预览或编辑5、超级文件转发6、协同工作支持7、文档安全性管理8、文件回收站功能9、公共空间10、访客文件提取及密码上传11、完善的日志记录功能12、文件(公文)签收审批13、文件交换14、版本管理
计算所需磁带介质数量,可通过哪些流程来确定()(1)确定介质容量;(2)计算每个服务器上的数据做全备份所需的介质数量;(3)计算每个服务器上的数据做增量备份所需的介质数量;(4)根据每种介质的保留时间或轮换频率即可计算出所需的介质数目;(5)计算多个服务器做联机备份的介质数量;(6)计算所服务器组的综合业务周期时长;
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某公司A,人数在50人左右,公司的邮件策略是每封邮件的附件大小不得超过2MB。对于该公司的邮件服务器,你认为以下哪种备份策略合适()
IT服务工程师需填写的文档有以下那些类别()(1)故障解决(2)在线支持(3)健康检查(4)补丁安装(5)值守服务(6)安装配置服务(7)软件支持服务(8)系统状况评估(9)性能优化
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