如有旅游者故意不守纪律严重干扰团队正常运转，且不听劝戒时，导游有权取消其随团...

判断题如有旅游者故意不守纪律严重干扰团队正常运转，且不听劝戒时，导游有权取消其随团资格。（）

1.判断题海外旅游者在文物商店购买古玩后，导游员应提醒客人保存发票，并将物品上的火漆印去掉，以便海关查验。（）

2.判断题一旦发生错接的责任事故后，如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待，可以依错就错，不必交换。

3.判断题导游员不应主动去和旅游者握手，如果旅游者伸手，应婉言谢绝。（）

4.判断题旅客误机后，如要求改乘同一航空公司的后续航班，只收原票款的10％的误机费。（）

5.判断题错接纯属于责任事故。（）

6.判断题旅客在乘船前丢失船票应另行购票，上船后旅客丢失船票，如能提出足够的证明，经确认后无需补票，按有关规定处理。（）

7.判断题旅客列车车次前冠有字母“D”和“G”的分别指动车组列车和高铁列车。（）

8.判断题一位希腊的游客在出色的回答完导游员的提问后，导游员应双手竖起大拇指，来赞扬其回答的精彩。（）

9.判断题导游人员与游客进行感情交流时要建立在相互尊重，平等相待上。（）

10.判断题从信息反馈的角度来看，沟通分为个体沟通和群体沟通。（）