单项选择题某旅游团定于当日15:30乘机离开某市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游应该()
A.陪同旅游者一同前往
B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回
C.劝阻旅游者不要去
D.告诉旅游者如果误机,责任自负
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1.单项选择题某旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入,这时地陪小王应()
A.婉言拒绝,说明我方不便单方面违反合同
B.向领队做详细解释说明工作,并设法将其说服
C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取费用
D.及时报告旅行社,查明原因,分清责任
2.单项选择题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()
A.已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐
B.旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退
C.地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务
D.旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退
3.单项选择题针对团队中的儿童,导游可以()
A.为其购买一些食品和玩具
B.单独带孩子外出活动
C.特别突出儿童
D.儿童生病,建议家长带其就医
4.单项选择题导游证的有效期为(),有效期满前应申请办理换发导游证手续。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
5.单项选择题在部分东南亚佛教国家,通常盛行()
A.接吻礼
B.鞠躬礼
C.合掌礼
D.握手礼
6.单项选择题等距离服务原则的基本要点是()
A.满足每位客人的要求
B.宾客至上
C.热情友好
D.与旅游团的每个成员保持同等距离,一视同仁
7.单项选择题我国立法将自然保护区划分为若干区域,实施不同强度的保护和管理,其中可以从事参观考察和旅游活动的区域是?()
A.核心区
B.缓冲区
C.实验区
D.核心区外围
8.单项选择题以下不属于法律禁止开办娱乐场所的主体是?()
A.甲某,其为国家机关工作人员
B.乙某,其配偶在文化主管部门工作
C.丙某,其舅舅在公安部门工作
D.丁某,其父亲在工商行政管理部门工作
9.单项选择题以下属于治安管理处罚的是?()
A.警告
B.罚金
C.拘役
D.管制
10.单项选择题为减少意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,从事以下哪一行为是不恰当的()
A.提示旅游者购买旅游意外保险
B.依法代理销售人身意外伤害保险产品
C.未经旅游者同意,主动为旅游者购买旅游意外保险
D.投保旅行社责任险