A.了解客户需求
B.预约和提醒服务
C.交叉销售
D.关注客户信息
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A.汇价
B.汇兑
C.汇款
D.汇票
A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日圆
A.为巩固客户关系,将客户信息带离岗位
B.妥善保管客户的个人信息及账户相关资料
C.严守账户机密
D.尊重客户隐私权
A.客户风险承受度评估
B.了解客户信息
C.帮助客户进行产品差距分析
D.挖掘客户需求
A.评估客户风险承受能力
B.了解客户信息
C.把握接触营销目的,熟悉产品内容
D.准备好接触营销的相关环境和物品
A.工作日志
B.客户维护记录
C.客户拓展记录
D.客户信息记录
A.周
B.月
C.季
D.半年
A.制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程
B.制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划
C.制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划
D.制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程
A.通过快速理财服务,吸引客户
B.通过专项规划,引导客户需求
C.通过规划,有利于全面的了解客户信息
D.目标客户的分析与取舍
A.客户资源是现代企业的战略资源
B.争夺客户资源是现代商战的主要特点
C.寻求企业利润最优化是客户关系管理的根本目的
D.客户产品渠道、信息全集
最新试题
以下哪类客户不可以成为交通银行远期结售汇业务的对象?()
交通银行“领汇财富客户”五级与四级客户主要由()负责营销。
以下关于人民币NRA账户服务,哪种说法是正确的?()
客户需要购买200美元现钞,根据交通银行的即时牌价:现汇买入价653.47、现钞买入价648.23、现汇卖出价656.07,需要付出()人民币。
客户需要卖出200美元现钞,根据交通银行的即时牌价:现汇买入价653.47、现钞买入价648.23、现汇卖出价656.07,能够获得()人民币。
关于交通银行掉期结售汇业务,以下说法不正确的是()
交通银行的外币结构性存款主要适用于哪类客户()
合约持有人可在未来一定时间内以一定价格向对方购买一定数量的特定标的物的“权利”被称为()。
期权费报价与相应货币对汇率成()关系。
企业客户3个月后收到美元货款需要结汇,以下哪款产品可为客户推荐()