A.领导作用
B.管理的系统方法
C.改进
D.关系管理
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A.产品和服务
B.删减
C.管理者代表
D.形成文件的信息
A.术语“产品和服务”包括所有的输出类别(硬件、服务、软件和流程性材料)
B.ISO9001:2015标准增加“服务”,是为了旨在强调在某些要求的应用方面,产品和服务之间存在的差异
C.在提供服务之前不可能确认其是否符合要求
D.产品和服务在现实中是混合的,产品可以附带服务,而服务也可以涉及产品的提供
A.基于风险的思想的概念已经隐含在ISO9001:2008中
B.确定风险是进行策划的基础
C.应对机遇的措施也可能包括考虑相关的风险
D.风险是一种不确定性的影响
A.对质量管理体系的有效性负责
B.鼓励、指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献
C.确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作
D.推进过程方法及基于风险的思想的应用
A.减轻压力
B.预防职业倦怠
C.情感保护
D.安宁
A、管理
B、经济发展
C、经验成果
D、法律法规
A.部分强制
B.条文强制
C.条件强制
D.重点强制
A、参照采用
B、修改采用
C、相应采用
D、等效采用
最新试题
管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息包括()
以下哪些属于顾客或外部供方的财产?()
组织应保留的设计和开发更改的形成文件的信息有哪些?()
文件发布前的评审和批准目的是()
一家化工企业中从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员包括()
根据GB/T19001-2015标准,以下哪些信息应保留形成文件的信息?()
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()
以下哪些属于GB/T19001-2015标准8.5.1a中要求的“形成文件的信息”?()
GB/T19001-2015标准7.1.5条款对测量设备描述正确的是()
组织保留的关产品和服务放行的形成文件的信息包括()