心理学所讲的（），是指在一定条件下的主观猜想、揣测。

单项选择题心理学所讲的（），是指在一定条件下的主观猜想、揣测。

A.认同
B.臆测
C.判断
D.经验

1.单项选择题（）是谈判行为的动力基础，谈判是满足各方需要的过程。

A.动机
B.需要
C.个性
D.情感

2.判断题倾听是为了更好地发问，而发问则可以更好地倾听。

3.判断题倾听是你能做出的一个最省钱的让步。

4.判断题在谈判中，如果一方感到失了面子，即使是最好的交易，也会留下不良后果。

5.判断题人们大都会主动摒弃自己不喜欢的东西。

6.判断题只有说话才是表白自己、说服双方的唯一有效方式。

7.多项选择题问话的作用有以下几个方面？（）

A.引起他人的注意、为他人的思考提供既定的方向
B.获取自己所需要的信息
C.传达消息，说明感受
D.启发对方思考
E.鼓励对方继续讲话

8.多项选择题倾听在谈判中的作用主要有（）。

A.了解对方需求，发现事实真相
B.掌握谈判的主动权
C.给对方留下良好印象，改善双方关系
D.取得意外的收获
E.了解对方态度的变化

9.多项选择题在谈判中应避免的言辞主要包括以下几个方面？（）

A.极端性的语言
B.针锋相对的语言
C.涉及对方隐私的语言
D.有损对方自尊心的语言
E.威胁性的语言

10.多项选择题语言表达的作用主要有以下几个方面？（）

A.让对方重视自己
B.准确无误地陈述谈判者的意图，表达双方各自的目的与要求
C.说服对方，达成一致
D.缓和紧张气氛，融洽双方关系