问答题简述我国公共关系发展的成就。
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7.多项选择题政府的行动战应该围绕受害者群体的需求展开,包括哪些需求()。
A.安全需求
B.物资需求
C.信息需求
D.情感需求
8.多项选择题政府在针对受害者开展冲突调解时,很容易出现的误区是()。
A.陷入公关危机
B.恶化公关危机
C.演变公关危机
D.解决公关危机
9.多项选择题受害者群体有什么类型()。
A.死难者
B.幸存者
C.死难者家属
D.旁观者
E.其他相关人群
10.多项选择题政府冲突沟通的关键是()。
A.差异沟通
B.对等沟通
C.双向沟通
D.双赢沟通
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表面看要完成某项目标用时不多,但由于预测不准或计划步骤,导致时间越拖越久,超出预期,这种现象是()。
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