判断题在大型娱乐场所,地陪要提醒游客不要走散,随时注意游客的动向与周围的环境,了解出口位置,以便发生意外情况能及时带领游客撤离。
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5.多项选择题从2016年2月1日起试行的民航旅客不文明行为记录管理方法将对什么行为进行处罚()
A.强行登机
B.围堵值机柜台
C.机舱内打架斗殴
D.擅自调换座位
6.多项选择题导游工作的价值是()。
A.经济价值
B.涉外价值
C.服务价值
D.社会价值
7.多项选择题下列属于导游人员扣除8分的行为的有()。
A.欺骗、胁迫旅游者消费
B.拒绝、逃避检查,或欺骗检查人员
C.擅自增加或者减少旅游项目
D.擅自终止导游活动
8.多项选择题漏接的主观原因是()。
A.由于工作不细
B.迟到
C.没看变更记录
D.导游人员举牌接站的地方选择不当
9.多项选择题依据《导游人员管理实施办法》的规定,将导游人员扣除6分的行为有()。
A.未通过年审继续从事导游业务
B.私自带人随团游览
C.因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团
D.讲解质量差或不讲解
10.多项选择题确立在旅游团中的主导地位的方式()。
A.“驾驭”游客,产生威信
B.与游客结成朋友关系
C.以诚待人,热情服务
D.树立良好的导游形象
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未满十八岁的港澳同胞,其港澳通行证有效期为()。
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导游员小孙在机场迎接一个入境旅游团,团内一游客在华行李丢失,小孙应该()。
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旅游团结束某地旅游后在离开饭店前,地陪导游员应提供的服务有()。
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一名法国游客在华游览时遗失了一部价值昂贵的相机,地陪应采取的措施有()。
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遇到无理取闹的游客时导游人员要做到既不伤主人之雅又不损客人之尊,理明则让。
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有关导游员处理海外游客越轨言行正确的是()。
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地陪导游带领游客参观计划内的演出应该做好的工作有()。
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游客袁女士携带一名八岁的儿童和两名未满两岁的婴儿乘坐国内航班,购买全票的价格为900元,在机票没有任何折扣的情况下他总共支付的机票费用为()。
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赴越南旅游团每批人数不得超过()人。
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根据《境外游客退税管理办法》某境外游客在北京上海旅游期间购买了1000元的物品,其离境时所享受的退税额是()。
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