供电系统电流和电压产生畸变的主要原因是由于电子整流换流设备单台容量越来越大、种类也越来越多。

电力监管机构可以根据监管工作的需要，在用户中开展供电服务情况调查并向社会公布调查结果。

客户每次暂停用电的时间必须是连续的。

因系统出现故障而影响业务时，如短时间内可以恢复的，应请客户稍候；需较长时间才能恢复工作的，应留下客户的联系电话，再另行预约。

某客户原报装动力用电，现改为居民生活用电，应为其受理改类申请。

居民生活用电不执行功率因数调整电费。

按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。

供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。

客户恢复暂停，对两部制电价客户供电企业应从启封之日起按恢复后的总容量计收基本电费。

在电能表错接线的情况下测得的电能量与负载实际消耗的电能量之差称为更正系数。